2013年下半年，联通公司借设备改造、带宽增加之机，单方面违背协议，多收取我校部分教职工200元/年的宽带费用。在“基层组织提升年”活动开展中，网络中心经过多次沟通，使联通公司接受了退还多收费用的意见。日前，我校老校区家属院的教职工陆续收到联通公司河东东街营业厅返还的每户200元的宽带费用。据统计，联通公司先后两次共向我校教职工退款243户，共计48600元。
　　根据原协议规定，联通公司单方面提出解除协议，则协议自动终止，但必须保留3个月的缓冲期。据此，网络信息中心力排种种干扰，据理力争，特别是在我校部署开展“基层组织提升年”后，在“抓服务功能建设，促进服务水平的提升”方面下足功夫，最终为我校教职工争取到以下三点利益：一、协议终止前，多收我校教职工的费用必须无条件全部返还。二、将我校家属区用户的带宽全部免费由2M升级为4M作为补偿。三、我校家属区用户办理联通宽带手续后，均享受以下三种优惠中的一项：（1）免费安装和使用IPTV网络直播电视节目，价值300元/年。（2）办理联通2G号码，20元以上套餐享受交100元送100元的资费优惠。（3）办理联通3G终端，66元以上套餐享受赠送400元话费的优惠。
　　此举找到了开展“基层组织提升年”活动的抓手，出实招、见实效，切实维护了学院和广大教职工的利益。